Du kender sikkert Kanban boards, hvor opgaver bevæger sig i kolonner, fra Todo → Doing → Done. Perfekt til rutiner og ensartede opgaver. (Kanban blev opfundet på Toyota fabrikker, til processer med identiske, gentagne arbejdsgange.)
Men når projektet er alt andet end rutine, lider alle Kanban boards af samme problem: Opgaver går i gang, men sidder fast i »Doing«. Til sidst gemmer 20% af opgaverne på 80% af arbejdet og ingen ved, hvor projektet egentlig står…
Boards eller bakker?
Kanban er ikke skabt til processer med ubekendte faktorer, og Todo/Doing/Done fortæller dig ikke, *hvorfor* en opgave sidder fast.
Et Hill Chart er anderledes. Her viser du fremskridt i projektet (proaktivt), fremfor status på opgaven (reaktivt). Det ser sådan ud:
Diagrammet bruges til at skabe overblik i dit arbejde. Metaforen er simpel:
↗️ Op ad bakken = vi gør behovet klart, vi finder ud af detaljerne, opdager nye spørgsmål, og flere (del-)opgaver. Alt det, vi ikke vidste på forhånd
↘️ Ned ad bakken = løsningen tager form, der er ikke flere overraskelser, vi er snart i mål
Forskellen på fremskridt vs. status er vigtig, for det handler om sagens kerne: Opgaven sidder fast, fordi ubekendte forhold blokerer arbejdet.
- Kanban skjuler dén information (status? jeg er stadig i gang, vent til jeg er færdig!)
- Hill Chart sætter den vigtige indsigt i fokus (status? Jeg sidder fast, hjælp mig videre!)
Opgaven er måske blokeret fordi X mangler beslutning, eller fordi vi opdager et behov for Y. Som i virkeligheden er en ny opgave Z…
Uanset årsag, fordrer Hill Charts en mere produktiv diskussion end latente statusopdateringer.
Gratis skabelon til bedre overblik i dit projekt
Prøv selv: Hvordan ser dit projektoverblik ud, hvis du placerer opgaverne på et Hill Chart? Bliver opgaverne lettere at fordele? Eller skille ad?
Download gratis PDF her:
Hill_Chart-dansk.1.0.0.pdf (466 downloads )Læs mere
Kanban:
- Wikipedia om Kanban
- Getting started with Kanban, kanbanize.com
- PersonalKanban.com, til dig der vil bruge Kanban metoder på et personligt plan
Hill Charts:
- Running in Circles: Why Agile Isn’t Working and What We Do Differently, Basecamp 2017. Om Uphill/Downhill metaforen
- Hill Charts, Singer 2018. Om Uncertainty vs. Certainty i projektstyring
- Work is like a hill, Singer, Basecamp, 2019. Den grundlæggende indførsel til Hill Charts som koncept (del det her link med dine kolleger)
- See where projects really stand with Hill Charts. Basecamp’s kommercielle præsenation af denne feature i deres projektværktøj
- hillchart.app Stand-alone version af online Hill Chart, uden behov for en Basecamp konto, men også ganske skrabet